一、如您忘记服务器密码，请确定您的服务器用户名是什么，请确定您服务器中是否有安装安全狗，360，QQ管家等产品，如安装这些产品，纵然云服务管理平台中的重置密码功能将无法使用。

             修改成功后，密码为您输入的密码。

       二、如您已安装360，QQ管家等产品，无法使用重置密码功能修改成功，那么您可以使用VNC控制台用光驱文件修改。

操作步骤

1. 登录云服务器管理控制台。

2. 定位到要连接的云服务器。

3. 单击光驱管理，选择LMTx64change-win-password.ISO 光盘镜像文件。

4. 单击软关机（软关机提示不成功，请点击硬关机）。

5. （以下步骤联系管理员处理）

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7. 单击VNC控制台，启用，立即连接。

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9. 开始->密码管理项->系统密码破解工具  点开

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15. 然后重启服务器，再次连接VNC控制台，用设置好的密码重新登录windows系统。进入服务器修改密码。（注：一定要再次修改下密码）